Pel que fa a les víctimes de violència masclista, hi ha recomanacions específiques en diferents situacions:

• Recomanacions per identificar una situació de violència masclista
• Recomanacions per a dones en situació de violència masclista
• Recomanacions per fer-hi front emocionalment
• Recomanacions per a dones que pateixen violència masclista i no conviuen amb l'agressor
• Recomanacions per a dones que pateixen violència masclista i conviuen amb l'agressor 

Aquesta iniciativa se suma a les diferents actuacions que ha creat el Govern de la Generalitat en l’estat d’alerta per garantir l’atenció a les dones en situació de violències masclistes i introduir a perspectiva de gènere en les decisions per al reactivament. L’objectiu és contrarestar les dificultats de les dones en moments de crisi sanitària, social i econòmica per accedir a serveis i altres suports importants com professionals, familiars i amistats, en un entorn de situació crítica i greu com un confinament forçat amb l’agressor i també al llarg del desconfinament i procés per arribar a la normalitat.

A més de fer seguiments a les dones usuàries dels serveis per aquesta qüestió i recolzar el treball de les professionals d’atenció de tot el territori, crear espais de coordinació interinstitucional i amb entitats, o introduir la perspectiva de gènere en el Pla per a la reactivació econòmica i protecció social, son estratègies de l’ICD per garantir l’atenció: l’ampliació del servei telefònic permanent 900900120 o l’impuls d’una nova  xarxa de proximitat gràcies a la col·laboració dels establiments comercials operatius a través de la campanya “Establiment segur contra la violència masclista”.

Tant el 900900120 com el web dones.gencat.cat a la plana “Serveis en l’estat de confinament” centralitzen tota la informació sobre les modificacions que han sofert els serveis d’atenció a dones en situació de violència masclista i com accedir-hi, ja siguin serveis d’altres departaments de la Generalitat, ajuntaments, consells comarcals, i entitats d’atenció.  

Les recomanacions a professionals, a les persones de l’entorn i a les mateixes víctimes de violència masclista en diferents situacions que es poden trobar han estat elaborades conjuntament amb el Consell Nacional de les Dones de Catalunya.